Politique de confidentialité

La présente Politique de confidentialité a pour but de vous informer sur la manière dont Lifeware srl collecte, utilise et protège vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site internet lifeware.be et ses sous-domaines et/ou prism-design.be

Nous prenons la protection de votre vie privée au sérieux et nous nous engageons à respecter les lois et réglementations en vigueur en matière de protection des données. En utilisant notre site internet, vous consentez à la collecte et à l’utilisation de vos informations personnelles conformément à cette Politique de confidentialité.

1. Collecte des informations

Nous collectons des informations personnelles lorsque vous utilisez notre site internet aux fins suivantes :

a. Fonctionnement du site

Certaines informations techniques non personnelles sont automatiquement collectées lorsque vous visitez notre site pour assurer son bon fonctionnement. Ces informations peuvent inclure votre adresse IP, le type de navigateur que vous utilisez, le système d’exploitation de votre appareil, les pages que vous visitez sur notre site, la date et l’heure de votre visite, et d’autres informations similaires.

b. Demandes de contact ou de devis

Lorsque vous remplissez un formulaire de contact, de demande de devis, de prise de rendez-vous ou tout autre formulaire similaire sur notre site, nous collectons les informations personnelles que vous fournissez volontairement. Ces informations peuvent inclure votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, votre adresse postale, et d’autres informations nécessaires à la prestation de nos services.

2. Utilisation des informations

Les informations que nous collectons sont utilisées exclusivement aux fins suivantes :

  • Pour répondre à vos demandes de contact, de devis, de rendez-vous ou de prestations de service.
  • Pour améliorer notre site internet et son fonctionnement technique.
  • Pour surveiller l’utilisation de notre site et détecter toute activité suspecte ou non autorisée.
  • Pour respecter nos obligations légales et réglementaires.
  • Envoyer notre newsletter ou tout e-mail informatif
  • Créer un compte
  • Permettre à notre service administratif de répondre à vos questions et plaintes,
  • Permettre la réalisation de prises de rendez-vous en ligne
  • Liste non-exhaustive, si vous avez une question concernant un cadre spécifique, veuillez nous la communiquer à l’adresse : [email protected]

3. Protection des informations

Nous mettons en place des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations personnelles contre tout accès non autorisé, toute divulgation, toute altération ou toute destruction. Cependant, veuillez noter qu’aucune méthode de transmission ou de stockage de données en ligne n’est totalement sécurisée, et nous ne pouvons garantir la sécurité absolue de vos informations.

4. Partage des informations

Nous ne partageons pas vos informations personnelles avec des tiers à des fins publicitaires. Cependant, nous pouvons partager vos informations avec des tiers aux fins suivantes (liste non exhaustive) :

  • Avec nos prestataires de services tiers qui nous aident à fournir nos services et à gérer notre site internet.
  • Lorsque cela est requis par la loi ou dans le cadre d’une procédure judiciaire.

5. Vos droits

Vous avez certains droits concernant vos informations personnelles, notamment le droit d’accéder, de corriger, de supprimer, de restreindre le traitement ou de vous opposer à leur traitement. Pour exercer ces droits ou poser des questions sur notre Politique de confidentialité, veuillez nous contacter à [email protected].

6. Modifications de la Politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette Politique de confidentialité à tout moment. Toute modification importante sera clairement indiquée sur notre site internet, et la date de la dernière mise à jour sera modifiée en conséquence. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette Politique de confidentialité pour rester informé des modifications éventuelles.